7月14日下午，渑池县人民检察院举办了“文明擦亮窗口，服务温暖人心”为主题的新时代文明实践活动。

首先大家欣赏了由最高检发行的以人民检察为题材的歌曲《我的答案》，这首歌悠扬处深情婉转，激昂时热血澎湃，唱出了检察战线广大干警的无悔信仰与忘我情怀，展现了人民检察官的一身正气。

其次，由张爱红同志领学习近平指引，通过把心贴近群众、转变工作作风、加强队伍建设三个方面来深刻了解“安民之道”，切实做到到矛盾突出的地方为群众排忧解难。

接下来大家共同学习了视频《跨越时空，为您服务》，为我院进一步提高案件管理部门为民服务的质量和效率，认真了解了检察机关为律师提供打破地域限制的异地阅卷方式——云阅卷的经验做法，提高了群众的满意度。

最后，我院干警发表感悟，如何在工作中践行为民服务有了自己的想法，并表示会积极践行文明服务，温暖人心。

作为检察系统的窗口服务部门，我们始终坚持以人民为中心的工作理念，把窗口作为了解民情、体察民意、维护司法公正的抓手，努力为群众排忧解难，依法处理各种矛盾纠纷。窗口科室的干警也在日复一日的工作中，用不懈的坚持和一点一滴的行动，奉献着自己的力量，用言行擦亮了文明服务的窗口。